7. حفظ خصوصية الاتصالات عبر الإنترنت

إن سهولة و رخص تكلفة التراسل بالبردي الإلكتروني و تقنيات الدردشة و التحاور اللحظي الأخرى تجعلها قيمة للغاية للأفراد و المنظمات، حتى لأولئك الذين ليس لديهم سوى اتصال محدود للغاية بالإنترنت. أما الذين لديهم اتصال أسرع فإن لأدوات الاتصال الصوتي مثل سكايب (Skype) و غيرها من تقنيات VoIP عندهم قيمة بالغة كذلك. لكن استخدام تلك الوسائل الرقمية للتواصل بما يحفظ خصوصية المراسلات و سرية البيانات الحساسة يتطلب تعلّم ممارسات و استخدام أدوات إضافية، و هذا ليس جديدا و لا يختلف عن وسائل الاتصال التقليدية، فالبريد التقليدي و الهاتف التقليدي كلها معرضة للأخطار ذاتها، خاصة عندما يستخدمها أشخاص مستهدفون.

علاوة على هذا فاستخدام الوسائل الرقمية يزيد من المخاطر بدرجة أكبر من استخدام الوسائل التقليدية، و ذلك لطبيعتها التي تجعل لها ميزة نسبية في الرخص و السرعة، فالرقابة على وسائل الاتصال الرقمية أيضا رخيصة و أكثر كفاءة، حيث يمكن للحواسيب أن تراقب بيسر بالغ قنوات اتصالات عريضة و سريعة يستخدمها عدد كبير جدا من الأشخاص، و تكون لديها بيانات الاتصال كاملة من مرسل و متلقي و مضمون؛ بينما يتطلب إجراء رقابة بالقدر ذاته من الشمول و الكفاءة على قنوات الاتصال التقليدية موارد أكثر بكثير.

مع هذا، فباتخاذ احتياطيات معينة يمكن أن ينعكس الحال و تصبح وسائل الاتصال الرقمي أكثر أمنا، فاستخدام التعمية القوية يتيح درجات من الخصوصية لم تكن متاحة من قبل سوى لأجهزة الاستخبارات و الجيوش الوطنية، و هذا ممكن مع الاحتفاظ بالمرونة التي تتيحها الاتصالات عبر الإنترنت.

الإرشادات المقدمة في هذا الفصل و الأدوات المتناولة فيه تعين من يستخدمها على زيادة درجة خصوصية الاتصالات. بريد رَيْزْأب و ملحقة OTR لعميل المحادثة الفورية بِدْجِن و موزيلا فَيَرْفُكْس و ملحقة إنِجْمِيل لعميل البريد ثَنْدَرْبِرْد كلها أدوات جيدة و مفيدة؛ كلن ينبغي أن تتذكر عند استخدامها أنه ما من وسيلة يمكنها ضمان سرية محادثة ما قطعيا، و أنه يوجد دوما خطر ما لم تحسب له حسابا، سواء كان مسجل لوحة مفاتيح مزروع في الحاسوب، أو شخص ما يسترق السمع عند الباب، أو مُراسِل مُهمِل في ممارسات الخصوصية يعرضك معه للخطر، أو شيء غير ذلك.

يهدف هذا الفصل إلى مساعدتك على تقليل تلك المخاطر دون الاضطرار إلى تلافي استخدام وسائل الاتصال عبر الإنترنت في كل ما يتصف بالسرية، و هي توصية البعض.

سيناريو تطبيقي

كلَوديا و پابلو يعملان مع منظمة حقوقية أهلية في بلد في أمريكا الجنوبية، و قد أمضيا أشهرا يجمعان شهادات عيان عن انتهاكات حقوق الإنسان التي ارتكبها الجيش في منطقتهما، و هي شهادات قد يُعرِِّض انكشافُها الشهودَ لخطرٍ داهم و معهم الحقوقيين و الناشطين في عدة منظمات تعمل في المنطقة. لذا فقد احتاطا بإجراءات لحماية تلك المعلومات، فهما يحتفظان بالمعلومات الضرورية و حسب مخزنة في مجلد تروكربت توجد منه عدة نسخ احتياطية في مواضع مختلفة و تحدَّث دوريا. و هما بصدد نشر جوانب من تلك الشهادات في تقرير يُعدَّانه و قد وجدا أنهما بحاجة إلى مناقشة بعض المسائل مع زملاء لهما في دولة أخرى، و مع أنهم قد اتفقوا على ألا تُذكر أسماء و مواضع الأطراف المتراسلين في هذه النقاشات فإنهما لايزالان يودَّان أن يطمئنا إلى أن رسائلهم البريدية و محادثاتهم بهذا الصدد ستكون سريَّة. لذا فقد دعيا إلى اجتماع لمناقشة سبل تأمين الاتصالات و تريد كلَوديا أن تعرف إن كان لدى أي أحد في المكتب تساؤلات.

ما يتناوله هذا الفصل

  • مثالب السرية في خدمات البريد على الوب
  • إنشاء حساب بريد جديد آمن
  • زيادة درجة أمان حساب البريد الحالي
  • تأمين خدمة المحادثة الفورية
  • كيفية التصرف في حال الشك في اختراق حساب البريد
  • الاستيثاق من هوية المتراسلين بالبريد